Chương 12: Điều tra nghiên cứu
Du Hưng định cùng Chung Chí Lăng chia nhau hành động để thăm dò thị trường, nhưng xét thấy năng lực của sư đệ, trước mắt vẫn nên mang hắn theo bên mình, tránh cho hắn lúng túng khi bắt tay vào làm.
Việc cấp thiết là thành lập "Côi Ái Võng", yêu cầu là phải nhanh chóng xây dựng đội ngũ và xác định mục tiêu. Bước đầu, cần điều tra, nghiên cứu tình trạng yêu đương của sinh viên và người mới tốt nghiệp. Sau đó, tiến thêm một bước đánh giá tiềm năng sử dụng của thị trường Kim Lăng, và xem xét liệu nó có đại diện được cho quy mô toàn quốc hay không.
Vấn đề đặt ra là, liệu số liệu thu thập được có thực sự nghiêm túc và đáng tin cậy hay không?
Du Hưng cho rằng mục tiêu đặt ra không cần quá cao siêu, chỉ cần ở mức bình thường là được, dù sao cũng nên để lại một khoảng trống linh hoạt để điều chỉnh.
"Phụ đạo viên, Khâu Chiêu Minh, nam, 31 tuổi, có mối quan hệ khá tốt với sinh viên, tính cách lại hay tọc mạch."
"Lúc trước, tôi còn thấy hắn hơi quá trớn, giờ nghĩ lại, sự tọc mạch của hắn lại phát huy đúng chỗ."
Trên đường đi, Du Hưng giới thiệu với sư đệ về mục tiêu đầu tiên của chuyến đi này, chính là phụ đạo viên của hắn thời đại học.
Hắn ghé vào siêu thị trong trường mua hai gói thuốc lá, ném cho Chung Chí Lăng một gói, rồi kẹp thêm mấy bản phiếu khảo sát có vẻ chuyên nghiệp.
Vừa đến nơi, Chung Chí Lăng chưa kịp phản ứng thì đã thấy hai người kia từ văn phòng bước ra, tìm đến một góc cầu thang để nhả khói.
Gặp lại phụ đạo viên, Du Hưng không khỏi xúc động, hàn huyên đôi chút.
"Ê, ê, sao ngươi lại đốt một điếu nữa rồi?" Khâu Chiêu Minh ngạc nhiên nhìn Du Hưng vừa châm điếu mới trong khi điếu cũ còn chưa hút hết nửa, "Sao giờ ngươi hút thuốc dữ vậy?"
Du Hưng cười trừ: "Dạo này áp lực hơi lớn. À, đúng rồi, vào việc chính thôi. Chí Lăng, đưa phiếu khảo sát đây."
Khâu Chiêu Minh nhận lấy một bản, đọc tiêu đề: "Phiếu khảo sát tình hình yêu đương của sinh viên Hoa Hạ."
Hắn cẩn thận xem xét, nghi hoặc hỏi: "Đây là việc chính mà ngươi nói à? Ta cứ tưởng ngươi muốn nhờ ta giới thiệu bạn gái cho ngươi chứ."
"Giới thiệu bạn gái quan trọng hơn cái này à?" Du Hưng cười tủm tỉm nói: "Tôi chỉ đang giúp người anh em thôi. Họ muốn làm khảo sát ở trường, hình như còn định xin tài trợ của mấy công ty lớn nữa. Tôi nghĩ đi nghĩ lại, việc này chỉ có thể nhờ Khâu ca, người vừa có năng lực vừa có trách nhiệm thôi."
"Giới thiệu bạn gái là một điểm cộng trong sơ yếu lý lịch đó." Khâu Chiêu Minh vừa xem phiếu khảo sát, vừa lẩm bẩm: "Có việc thì gọi Khâu ca, hết việc thì gọi lão Khâu, đúng không?"
Du Hưng chỉ cười đáp lại.
Khâu Chiêu Minh xem kỹ phiếu khảo sát, nội dung không quá phức tạp:
* Theo anh, tỷ lệ sinh viên đã từng yêu đương là bao nhiêu?
* Hiện tại có bao nhiêu sinh viên đang yêu đương?
* Tỷ lệ người mới tốt nghiệp yêu đương là bao nhiêu?
* Theo anh, tỷ lệ các cặp đôi từ thời đại học tiến tới hôn nhân là bao nhiêu?
"Mấy chuyện này chẳng phải tự ngươi cũng biết rồi sao, còn hỏi ta làm gì?" Khâu Chiêu Minh vừa cầm bút vừa nói, nhưng trong đầu đã bắt đầu suy nghĩ về những con số phù hợp với thực tế.
Du Hưng cười và hỏi ngay câu đầu tiên: "Mấy năm nay anh quản lý các khóa, có bao nhiêu sinh viên từng yêu đương?"
Khâu Chiêu Minh đọc xong câu hỏi, suy nghĩ cẩn thận. "Từng yêu đương" có nghĩa là bất kể hiện tại họ đã chia tay hay chưa.
Ngòi bút của hắn do dự giữa hai lựa chọn, rồi ngẩng đầu lên nói: "Nhiều lắm, sinh viên mà, đột nhiên từ cấp ba lên môi trường đại học rộng lớn, cha mẹ lại không ở bên cạnh, xung quanh toàn bạn bè đồng trang lứa. Người thì nảy sinh tình cảm, người thì chạy theo trào lưu. Tôi nghĩ ít nhất cũng phải 70%. Như tôi đang quản lý bốn lớp, gần 200 người, chắc cũng phải có khoảng 140 người từng yêu đương. Nhưng nói đi cũng phải nói lại, họ yêu nhanh mà chia tay cũng nhanh."
"Vậy anh cứ chọn đi." Du Hưng không can thiệp vào quan điểm của Khâu Chiêu Minh, hắn chỉ muốn biết nhận thức của người phụ đạo viên về thực trạng này, "Hoặc anh có thể viết tỷ lệ mà anh cho là đúng, ví dụ như 75% hay 78%."
Khâu Chiêu Minh chọn 70% - 80%.
Sau đó, hắn chủ động nói: "Còn bây giờ thì chắc chưa được một nửa đâu. Không, 30%...ờ...không đúng, để tôi tính lại xem."
Khâu Chiêu Minh lẩm bẩm: "La Mậu Bân, Khương Kiến Hòa, Cận Tân Tuệ, Thương Lâm Lâm... À không, không có cô ta, cô ta chia tay rồi."
Chung Chí Lăng không khỏi liếc nhìn sư huynh, vị phụ đạo viên này quả thực rất tọc mạch.
Một lúc sau, Khâu Chiêu Minh tính toán dựa trên mẫu 200 người và đưa ra một con số khiến chính hắn cũng ngạc nhiên: "Tỷ lệ còn đang yêu đương bây giờ chắc chỉ còn khoảng 25%, tức là khoảng 50 người."
Du Hưng khẽ gật đầu, hỏi: "Tháng sau sinh viên tốt nghiệp, tỷ lệ này chắc lại giảm xuống nữa chứ?"
"Có lẽ vậy." Khâu Chiêu Minh lưỡng lự một chút, lắc đầu nói: "Có lẽ sẽ không chênh lệch nhiều lắm."
Hắn ngập ngừng nói: "Chắc cũng giảm khoảng 5%, sẽ có người chia tay, nhưng nhiều người hơn sẽ chia tay sau khi tốt nghiệp."
"5%, không ít đâu. Vậy tức là trong số những người sắp tốt nghiệp vẫn còn khoảng 40 người đang yêu đương." Du Hưng hỏi một câu có thể kiểm chứng xác suất: "Theo những gì anh biết, trong 40 cặp đó, cuối cùng có mấy cặp kết hôn?"
Khâu Chiêu Minh rơi vào trầm tư.
Du Hưng không hối thúc, kiên nhẫn chờ đợi câu trả lời.
"Về việc kết hôn thì chắc chắn không thể tính mấy đứa sinh viên tôi đang quản lý rồi, mà phải tính những khóa trước." Khâu Chiêu Minh do dự nói: "Cứ tính trên tổng số 200 người đi, đến lúc tốt nghiệp còn lại 40 người, chắc được khoảng 1 cặp."
Du Hưng ngạc nhiên: "1 cặp thôi á? Chỉ có 1 cặp tiến tới hôn nhân thôi sao?"
"Kết hôn rồi lại ly dị, có tính không?" Khâu Chiêu Minh hỏi.
Chung Chí Lăng đứng bên cạnh nghe vậy thì: "..."
Du Hưng im lặng hai giây, rồi dứt khoát nói: "Tính!"
Khâu Chiêu Minh gật đầu: "Vậy thì 1 cặp."
Du Hưng: "..."
Vẫn tính là 1 trên 40, tỷ lệ các cặp đôi từ thời sinh viên tiến tới hôn nhân là 2,5%.
"Sau khi tốt nghiệp sẽ phải đối mặt với quá nhiều vấn đề. Các em còn ngây thơ khi ở trong trường, nhưng khi ra xã hội thì không chỉ có hai người mà còn là hai gia đình." Khâu Chiêu Minh vừa nghĩ vừa cảm thấy con số đó là quá ít, hắn cảm khái: "Nào là cha mẹ, nào là cuộc sống, nào là mua nhà, nào là tính cách, nào là công việc, còn bao nhiêu yếu tố khác nữa."
Vừa nói, hắn vừa điền câu hỏi cuối cùng vào phiếu khảo sát.
Du Hưng nhận lại phiếu khảo sát từ Khâu Chiêu Minh, lướt qua một lượt, rồi cầm thêm năm bản nữa từ chỗ sư đệ, cười nói: "Khâu ca, giúp tôi một tay, nhờ mấy thầy cô khác điền giúp luôn nhé."
"Có gì hay mà điền chứ." Khâu Chiêu Minh lắc đầu, nhưng vẫn nhận lấy.
"Trưa mai tôi mời anh ăn cơm nhé." Du Hưng cười và đưa thêm một điếu thuốc.
Khâu Chiêu Minh xua tay: "Không hút đâu, cậu cũng bớt hút lại đi, toàn nicotin đấy."
Du Hưng cười nhận lời, một lần nữa cảm ơn phụ đạo viên rồi cùng Chung Chí Lăng rời đi.
Xuống đến tầng trệt, Du Hưng hỏi sư đệ: "Chuyện này không khó lắm đúng không?"
"Dạ." Chung Chí Lăng gật đầu, rồi ngập ngừng nói: "Nhưng chẳng phải vì hai người quen nhau sao?"
"Đi thôi, chúng ta qua học viện du lịch bên cạnh." Du Hưng không phản bác, chỉ nói theo ý mình: "Chúng ta phải tận dụng thân phận sinh viên này. Thân phận này có thể giúp chúng ta giảm bớt chi phí giao tiếp khi làm việc ở trường."
Chung Chí Lăng theo phản xạ nghi ngờ hỏi: "Hả?"
"Hắn vẫn còn là sinh viên mà, hắn có thể làm gì?" Du Hưng nhún vai, "Đại khái là cảm giác như vậy."
Chung Chí Lăng bật cười, rồi nói: "200 người mà cuối cùng chỉ có 1 người kết hôn thôi á?"
"Là cuối cùng chỉ có 1 người từ tình yêu thời sinh viên đi đến hôn nhân thực tế." Du Hưng thuận miệng hỏi: "Ngươi có biết đó là ai không?"
Chung Chí Lăng im lặng.
Khi ra khỏi cổng trường, hắn đột nhiên nói: "Tiểu Dĩnh hiện tại cũng làm ở công ty. Nếu như chúng ta chia tay, có ảnh hưởng đến công việc không?"
Du Hưng dừng bước, liếc nhìn sư đệ, không nói gì, chỉ giơ ngón tay cái lên.
Hắn không trả lời câu hỏi đó, mà khi bước vào trường học bên cạnh, hắn giải thích mục tiêu cuối cùng của buổi điều tra nghiên cứu hôm nay: "Chúng ta cần có một con số ước tính, như vậy mới biết quy mô hoạt động của chúng ta ở Kim Lăng có thể đạt đến mức nào."
"Thuyền nhỏ dễ quay đầu. Nếu có khoảng 1000 đối tượng khách hàng tiềm năng, chúng ta có thể đặt mục tiêu chuyển đổi khoảng 30%."
"Dựa vào mục tiêu hiệu suất đó, chúng ta sẽ tính toán quy mô đội ngũ cần thiết, cần bao nhiêu người để làm việc này."
"Các hoạt động trong trường tương đối đơn giản. Chỉ cần có kinh nghiệm ban đầu, những việc sau này sẽ tương tự thôi."
Du Hưng hỏi sư đệ: "Hiểu chưa?"
Chung Chí Lăng gật đầu, rồi hỏi: "Nhân sự cho đội ngũ lấy từ đâu ra?"
Du Hưng chỉ tay về phía trường học: "Làm xong việc này trước đã, chuyện đó không khó đâu."
Hắn nói thêm: "Hơn nữa, ta muốn tận dụng mẫu khảo sát lần này để viết một bản 'Báo cáo điều tra tình hình yêu đương của sinh viên Hoa Hạ'. Khi đội ngũ đã có kinh nghiệm và thành tích ban đầu, ta sẽ tung ra để tạo tiếng vang lớn."
Chung Chí Lăng nghe cái tên có vẻ hoành tráng đó, có chút không chắc chắn liệu nó có thể được viết ra bởi hai sinh viên y khoa hay không.
Có lẽ, viết một bản "Báo cáo tình hình sức khỏe của sinh viên Hoa Hạ" hoặc "Báo cáo đánh giá trạng thái tinh thần" có lẽ sẽ phù hợp hơn.