Chương 21: Phát tiền
Nhờ tấm biển "Điểm tư vấn du lịch Mumbai" mà việc kinh doanh ở nhà ga trở nên vô cùng thuận lợi.
Nhóm du khách nước ngoài không tin tưởng những người bán hàng rong nhiệt tình thái quá, mà lại đặc biệt ưu ái vẻ ngoài lạnh lùng của Ron.
Để bố trí người dẫn đường cho họ, Ron đã thu nhận một đám đàn em.
Sau một tuần bận rộn, hôm nay là thời điểm trả lương cho bọn họ.
"Anand, mọi người đến đông đủ chưa?"
"Đủ cả rồi, Ron. Bọn họ đã phải rời giường từ lúc 5 giờ sáng, chưa từng chăm chỉ đến thế bao giờ."
Anand vừa lắc đầu vừa cười, trêu chọc khiến cả căn phòng vang lên những tràng cười lớn nhỏ không đều.
"Tốt, mọi người ngồi xuống đi." Ron cầm một xấp danh sách, tiến về phía trước của căn phòng.
Sáng nay, anh đã thuê trọn một quán trà ngay dưới khu nhà trọ của mình.
Vì mới hơn sáu giờ, khu chợ vẫn còn vắng vẻ, xung quanh vô cùng yên tĩnh.
Khi mọi người đã tản ra và ngồi xuống, Ron liếc qua một lượt, có khoảng mười mấy người.
Một số là bạn bè, người thân của Anand, số khác là những người Ron tìm được trên đường để giúp đỡ.
Nhìn trang phục của họ, có thể thấy họ thuộc tầng lớp thấp nhất của Mumbai, xuất thân cũng chẳng cao sang gì, thường lang thang trên các con phố lớn, ngõ nhỏ để kiếm sống bằng tiền lẻ.
Lúc này, khi đối diện với ánh mắt của Ron, hơn một nửa trong số họ đều e ngại né tránh.
Bởi vì họ đã nghe Anand kể rằng Ron là một người Bà La Môn.
Trong vô số trải nghiệm trước đây, sự e ngại đối với người Bà La Môn đã ăn sâu vào tâm trí họ.
Chỉ vì nhìn nhiều hơn một chút mà bị đánh vô cớ, đồ đạc mất trộm thì họ là những người đầu tiên bị lục soát, tâm trạng không tốt thì tìm đến họ để xả giận…
Những chuyện như vậy xảy ra quá nhiều, nhiều đến mức khi nhìn thấy một người Bà La Môn như Ron, họ theo bản năng mà lảng tránh ánh mắt.
Sống ở Mumbai lâu như vậy, Ron ít nhiều cũng hiểu rõ điều này, nhưng đó không phải là trọng tâm của cuộc thảo luận hôm nay.
"Trong tuần vừa qua, công ty du lịch thông tin Mumbai đã tiếp đón tổng cộng 66 du khách nước ngoài, ký kết 20 hợp đồng!"
"Oa!" Anand, người phụ trách cổ vũ, phấn khích hét lên.
Có anh ta dẫn đầu, trong phòng mới vang lên những tiếng hoan hô rời rạc.
"Anand!"
"Có mặt!" Anh ta hào hứng đứng dậy.
"Tuần vừa rồi, anh đã tiếp đón 4 đoàn khách, tổng cộng chi tiêu 52.000 Ruby. Theo tỷ lệ ăn chia, đây là tiền thưởng 1.000 Ruby của anh."
Ron đặt xấp giấy tờ xuống, cầm lấy một bọc giấy trên bàn đưa cho Anand.
Anand vui mừng khôn xiết, gần như nhảy chân sáo đến trước mặt Ron.
1.000 Ruby vào năm 1992 ở Ấn Độ không phải là một con số nhỏ, nó đủ để một gia đình bình thường chi tiêu trong hai, ba tháng.
Khi số tiền được lấy ra, những người bên dưới đều trợn to mắt, dường như quên cả hô hấp.
Thánh thần ơi, Ron lão gia thực sự trả tiền!
"Sanjay!"
"Dạ!" Một người đàn ông có làn da màu nâu, phản xạ có điều kiện bật dậy.
"Tuần vừa rồi, anh đã tiếp đón ba đoàn khách, tổng cộng chi tiêu 38.000 Ruby. Đây là tiền thưởng của anh, 400 Ruby."
Nhìn bọc giấy trong tay Ron, đầu Sanjay ong ong, hai chân dường như không thể di chuyển.
"Sao, không muốn à?"
Lời trêu chọc của Ron dường như là một công tắc, Sanjay mềm nhũn cả chân, vội vàng chạy tới.
Đến trước mặt Ron, không biết có phải vì quá kích động hay không, anh ta khuỵu gối xuống đất.
"Ron lão gia, cái này… Đây thực sự là cho tôi sao?"
"Ta thề với thần Shiva, nó là của anh."
Nâng bọc giấy trong tay, Sanjay vừa khóc vừa cười.
Anh ta làm việc bao nhiêu năm nay, khoản thù lao lớn nhất là 20 Ruby. 400 so với 20, anh ta thậm chí không tính được đây là gấp bao nhiêu lần.
"Đứng lên đi, nếu anh muốn cảm ơn ta, thì sau này hãy làm việc thật tốt."
"Tôi cam đoan, tôi thề với thần Shiva!" Sanjay lấy tay chạm vào đế giày của Ron, đầu cúi sát xuống đất.
Đợi đến khi anh ta trở lại chỗ ngồi, Ron lại nhìn lướt qua đám người. Ánh mắt của họ không còn né tránh, thay vào đó là ánh sáng khát khao.
"Ta đã nói rồi, chỉ cần các anh cố gắng làm việc, Ruby sẽ không thiếu. Nhưng muốn nhận được mức ăn chia cao như Anand và Sanjay, thì phải để khách hàng chi tiêu trên 10.000 Ruby."
Tiêu phí càng cao, ăn chia càng cao. 10.000 Ruby là mức thấp nhất, đại khái chỉ được khoảng 80 Ruby.
Ron không phải là mở trại tế bần, anh ta mở công ty là để kiếm tiền.
Với mức chi tiêu 10.000 Ruby, anh ta chỉ thu về khoảng 2.000 lợi nhuận. Với chút tiền đó, thì cho cái rắm mà ăn chia.
Đương nhiên, anh ta cũng sẽ không để mọi người làm không công, nếu không đạt được tiêu chuẩn ăn chia cơ bản, mỗi đơn khách hàng anh ta sẽ trả 10 Ruby tiền công, mỗi ngày giữ gốc một lần.
Điều đó có nghĩa là dù những người này cả tháng không kiếm đủ 10.000 Ruby, anh ta vẫn sẽ trả 300 Ruby tiền lương tạm.
Không cần lo lắng, anh ta sẽ không lỗ vốn. Bởi vì người nước ngoài rất giàu, họ tùy tiện tiêu ở một khách sạn cũng hết hơn nghìn Ruby.
Rồi ăn uống, vui chơi, mua chút quà lưu niệm gì đó, 10.000 Ruby là chuyện rất dễ dàng. Dù sao quy đổi ra thì đối với người nước ngoài, đây cũng chỉ là khoảng 500-600 USD.
Nếu thực sự có ai không nhận được khoản ăn chia đó, mà chỉ được trả lương tạm, Ron cũng vẫn sẽ trả.
Mở công ty là như vậy, chi phí nhân công là vấn đề không thể tránh khỏi. Cũng không thể có khách hàng đến, rồi mới đi tìm người làm dẫn đường được.
Chưa kể đến việc họ không được đào tạo, có thể làm việc hay không. Ngay cả khi họ đồng ý, Ron cũng không yên tâm sử dụng họ.
"Ấn Độ A Tam" rất gian xảo, không khéo sẽ âm thầm hố khách hàng, người chịu trách nhiệm lại là công ty của Ron.
Vì vậy, anh ta thà nuôi thêm một hai người rảnh rỗi, còn hơn là ra đường tìm người thay thế tạm thời.
Trong số mười mấy người trong phòng hôm nay, có gần một nửa không nhận được ăn chia, lương của họ chỉ có 70 Ruby.
Có muốn họ tiếp tục làm hay không? Chắc chắn là quá muốn!
Ở Ấn Độ, thứ rẻ nhất chính là con người, anh không làm, thì có người khác muốn làm.
Thậm chí, rất nhiều người lần đầu tiên nhận được nhiều tiền như vậy, cả đám đều có chút không dám tin.
Thường ngày làm việc cho những lão gia Bà La Môn đó, không trả tiền là chuyện thường xảy ra. Bọn họ cam chịu, đến lý luận cũng không dám.
Nhưng ai có thể ngờ rằng Ron lại thực sự trả tiền!
Trong quán trà, mọi người xôn xao bàn tán, không còn im lặng như tờ như lúc ban đầu.
"Các anh cứ thoải mái làm việc, công ty du lịch thông tin Mumbai trả tiền, chúng ta làm việc theo quy tắc. Nhưng tôi nói trước, nếu ai dám có ý đồ xấu với khách hàng, thì đừng trách tôi không khách khí."
Mỗi khi giao việc, Ron đều nhấn mạnh điều này với đối phương. Nếu có ai chủ động đòi tiền boa của khách, hoặc tự ý thay đổi giá cả, đều có thể trực tiếp gọi điện thoại khiếu nại.
Dịch vụ dẫn đường của anh ta không có quyền mặc cả, tất cả khách sạn, nhà hàng theo từng cấp bậc, Ron đã thỏa thuận từ trước.
Khách hàng do công ty du lịch thông tin Mumbai đưa đến, đều sẽ thanh toán theo giá trong sổ tay, một tuần thanh toán một lần.
Dây chuyền phục vụ chuyên nghiệp, du khách không cần phải cò kè mặc cả, đây là lợi thế cạnh tranh đặc biệt của công ty anh.
Nhưng nếu có ai phá vỡ quy tắc, lợi thế này sẽ biến mất hoàn toàn, vì vậy Ron cực kỳ coi trọng điểm này.
Mọi người đều biết rõ anh ta có quan hệ tốt với cảnh sát khu vực Mumbai, có cách để xử lý họ. Lúc này, nghe Ron cảnh cáo, không ai dám giở trò gian.
"Ron lão gia, ngài cho chúng tôi công việc, lại còn trả tiền, chúng tôi cảm ơn còn chưa hết ấy chứ."
"Đúng vậy ạ, quy tắc chúng tôi đều hiểu."
"Tốt, chuẩn bị đi, bắt đầu làm việc thôi. Anand, phát thẻ nhân viên đã chuẩn bị sẵn đi."
Trong ánh mắt kỳ lạ của mọi người, Anand cầm một chuỗi thẻ hành nghề màu đỏ, phát cho mỗi người một cái.
Cái thứ này cũng giống như thẻ nhân viên ở thế kỷ sau, một sợi dây đeo xuyên qua lớp vỏ, có thể đeo trực tiếp trước ngực.
Trên đó là ảnh chân dung của mỗi người, cùng với logo và tên công ty.
Đeo nó lên trước ngực, lập tức trông rất chuyên nghiệp.
Công ty mà, đương nhiên phải chuyên nghiệp hóa. Chẳng phải nó mạnh hơn nhiều so với đám người tản mạn, nhếch nhác như dân tị nạn ở nhà ga sao?
"Tốt, giải tán!" Ron vung tay lên, để mọi người đến nhà ga làm việc.
"Ron, tôi có chút việc muốn thương lượng với anh." Khi mọi người đã tản đi, Anand ở lại.
"Vừa đi vừa nói đi. À phải, còn một khoản ăn chia ngoài dự kiến nữa, tối đến tìm ta lấy."
Một chút thu nhập màu xám không tiện hạch toán, Ron muốn đưa riêng cho anh ta.
Khoản tiền cụ thể vẫn chưa tính xong, Tiểu Nia đang ở nhà cặm cụi tính toán đến mỏi cả tay.
Tuy nhiên, chỉ trong một thời gian ngắn, Ron đã nhận ra một điều, công ty du lịch thông tin này có rất nhiều "mỡ"...
